隐私政策

本隐私政策描述了 global.balabala.com（“网站”或“我们”）在您访问网站或从网站购买时如何收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您的购买所需的某些信息。如果您联系我们寻求客户支持，我们也可能会收集其他信息。在本隐私政策中，我们将任何能够唯一识别个人的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。请参阅下面的列表，了解有关我们收集哪些个人信息及其原因的更多信息。

设备信息

• 收集的个人信息示例：网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您如何与网站互动。
• 收集目的：为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
• 收集来源：当您使用 cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集。
• 出于商业目的的披露：与我们的处理者 Shopify 共享。

订单信息

• 收集的个人信息示例：姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号）、电子邮件地址和电话号码。
• 收集目的：向您提供产品或服务以履行我们的合同、处理您的付款信息、安排运输、向您提供发票和/或订单确认书、与您沟通、筛查我们的订单是否存在潜在风险或欺诈，根据您与我们分享的偏好，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
• 收集来源：向您收集。
• 出于商业目的的披露：与我们的处理者 Shopify 共享。

共享个人信息

如上所述，我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您的合同。例如：

• 我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持。您可以在此处详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息：https: //www.shopify.com/legal/privacy 。
• 我们可能会共享您的个人信息，以遵守适用的法律和法规，回应传票、搜查令或对我们收到的信息的其他合法请求，或以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述，我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。例如：

• 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。您可以在此处详细了解 Google 如何使用您的个人信息：https: //policies.google.com/privacy?hl =en。您也可以在此处选择退出 Google Analytics：https: //tools.google.com/ dlpage/gaoptout 。
• 我们与我们的广告合作伙伴分享有关您使用本网站、您的购买以及您与我们在其他网站上的广告互动的信息。我们直接与我们的广告合作伙伴收集和共享其中一些信息，在某些情况下通过使用 cookie 或其他类似技术（您可能同意，具体取决于您所在的位置）。

有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会 (“NAI”) 的教育页面： http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work 。

您可以通过以下方式选择退出定向广告：

• 脸书 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• 谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

此外，您可以通过访问数字广告联盟的选择退出门户网站来选择退出其中一些服务：http: //optout.aboutads.info/ 。

使用个人信息

我们使用您的个人信息向您提供我们的服务，其中包括：提供待售产品、处理付款、运输和履行您的订单，以及让您及时了解新产品、服务和优惠。

合法依据

根据《通用数据保护条例》（“GDPR”），如果您是欧洲经济区（“EEA”）的居民，我们将根据以下合法依据处理您的个人信息：

• 您的同意；
• 您与本网站之间合同的履行；
• 遵守我们的法律义务；
• 保护您的切身利益；
• 执行为了公共利益而执行的任务；
• 为了我们的合法利益，这些利益不会凌驾于您的基本权利和自由之上。

保留

当您通过本网站下订单时，我们将保留您的个人信息作为记录，除非且直到您要求我们删除该信息。

自动决策

如果您是欧洲经济区的居民，当决策对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时，您有权反对仅基于自动决策（包括分析）的处理。

我们不会利用客户数据进行具有法律或其他重大影响的全自动决策。

我们的处理者 Shopify 使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。

包含自动化决策要素的服务包括：

• 与重复失败的事务关联的 IP 地址的临时拒绝列表。此拒绝列表会持续几个小时。
• 与拒绝列出的 IP 地址关联的信用卡临时拒绝列表。该拒绝名单会持续几天。

饼干

Cookie 是当您访问我们的网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。我们使用多种不同的 cookie，包括功能性、性能、广告以及社交媒体或内容 cookie。 Cookie 允许网站记住您的操作和偏好（例如登录和区域选择），从而改善您的浏览体验。这意味着您不必每次返回站点或从一个页面浏览到另一个页面时都重新输入此信息。 Cookie 还提供有关人们如何使用网站的信息，例如他们是第一次访问还是经常访问。

我们使用以下 cookie 来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

商店正常运行所需的 Cookie

姓名	功能
_ab	与管理访问结合使用。
_secure_session_id	与店面导航结合使用。
大车	与购物车结合使用。
购物车签名	与结帐结合使用。
购物车_ts	与结帐结合使用。
结账令牌	与结帐结合使用。
秘密	与结帐结合使用。
安全客户签名	与客户登录结合使用。
店面摘要	与客户登录结合使用。
_shopify_u	用于方便更新客户帐户信息。

报告和分析

姓名	功能
_tracking_consent	跟踪偏好。
_登陆页面	跟踪登陆页面
_orig_referrer	跟踪登陆页面
_s	Shopify 分析。
_shopify_fs	Shopify 分析。
_shopify_s	Shopify 分析。
_shopify_sa_p	与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_sa_t	与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_y	Shopify 分析。
_y	Shopify 分析。

Cookie 在您的计算机或移动设备上保留的时间长度取决于它是“持久”Cookie 还是“会话”Cookie。会话 Cookie 会持续到您停止浏览，而持久 Cookie 会持续到过期或被删除。我们使用的大多数 Cookie 都是持久性的，自下载到您的设备之日起 30 分钟到 2 年内就会过期。

您可以通过多种方式控制和管理 cookie。请记住，删除或阻止 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响，并且我们网站的部分内容可能无法再完全访问。

大多数浏览器会自动接受 cookie，但您可以通过浏览器控件（通常位于浏览器的“工具”或“首选项”菜单中）选择是否接受 cookie。有关如何修改浏览器设置或如何阻止、管理或过滤 cookie 的更多信息，可以在浏览器的帮助文件中或通过www.allaboutcookies.org等网站找到。

此外，请注意，阻止 Cookie 可能不会完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息。要行使您的权利或选择退出这些方对您信息的某些使用，请按照上面“行为广告”部分中的说明进行操作。

不跟踪

请注意，由于行业对如何响应“请勿跟踪”信号没有一致的理解，因此当我们检测到来自您的浏览器的此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用实践。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法的变化或出于其他运营、法律或监管原因。

接触

有关我们隐私惯例的更多信息，如果您有疑问，或者想要投诉，请通过电子邮件与我们联系： global@balabala.com 。

最后更新时间：2021 年 1 月 1 日

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